E-mail marketing er det mest effektive værktøj til at skaffe nye betalende kunder, sælge mere til de bestående og holde kontakten.
4.1 Mio. danskere har en e-mail konto og 85% læser dagligt. Der er ingen restriktioner m.h.t indhold i e-mail kampagner og faktum er, at de virker. Har man et godt tilbud og sender det i en e-mail kampagne, så får man respons. E-mail marketing er den mest udbytterige kanal for de store detailkæder.
Men i dag - og i særdeleshed under Corona - har e-mail marketing også vist sit værd i kampen om at bevare kundekontakten og det er ligeså vigtig som at få nye. I 2020 viser målinger, at den simple e-mail i tekst form får flere åbninger end dem med masser af billeder og links. Hellere sende to eller tre korte tekstmails med informationer eller tilbud end end en lang html e-mail med masser af billeder.